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队员第一-北京天坛医院派驻小汤山医院领队刘晓楠说:

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【韩国新增确诊98例】

小湯山定點醫院除了單人房間,還設計了雙人間,方便帶孩子、老人或者夫妻居住。每個房間都有無線網絡、有線電視、獨立衛浴和可視呼叫屏,還根據中國人的習慣配備了熱水壺。

“17年前抗擊SARS疫情的時候我13歲,看到了病毒的無情,更看到醫務工作者的無私奉獻。這是我成為一名白衣戰士的動力。”第一批派駐小湯山醫院的重症醫學科護理組組長賈珍禮說,“現在,該我們來保護這座城市了。”

“年輕人是時候站出來了”3月15日清晨,16名醫務人員在北京天壇醫院集結,馳援小湯山醫院。北京天壇醫院黨委委員、工會主席徐燕玲,護理部及相關科室主任、護士長等為醫療隊員們送行。

“剛到病區的時候,只有我和4名護士到位,病房內基本還是空的。”劉曉楠說,“參與創建天壇醫院特需門診、體檢科的經驗派上了用場。”她帶著4名護士迅速理清頭緒,領設備、調試設備、整理物資……同樣僅用一天多,病房就具備了接收患者條件。

北京從市屬醫院中選派了數百名醫護人員,專業涵蓋呼吸、感染、重症、急診、兒科、中醫、檢驗、放射、藥劑等,已完成系統的業務及防護培訓。小湯山醫院已與其他市級新冠肺炎收治定點醫院形成遠程會診機制,促進醫療協同,分享經驗。

由於儀器設備各家醫院使用的型號不盡相同,大家又來自不同專業,在醫院啟動前,護理組編寫了近2萬字的《小湯山定點醫院護理工作手冊》,細化每個崗位職責、每項應急預案、每個工作流程,並根據防控及救治需要,統一了基礎及專科護理操作17項。病區啟用前聯合院感及疾控處對所有護士進行了培訓考核,全部通過後方可上崗工作。

“如何讓大家迅速融合,組建團隊,建章立制,精準專業,優化服務,是目前護理管理面臨的最大挑戰。”儘管嗓音嘶啞,眼睛出現血絲,近半個月每天睡眠不足三個小時,駱金鎧每天早上9點都會準時召開護士長工作例會,告之專班組的最新流程,解決、反饋各護士長提出的問題。每個病區首次接收入境人員,她都會帶著護理部成員分散到病區,以老帶新,逐一指導工作細節,給護士們加油鼓勁。她還會到每個病區轉一轉,把來自不同醫院的護士長們好的做法記錄下來,分享給整個團隊,希望大家能夠快速度過磨合期,適應快節奏的工作。

“‘小湯山速度’激勵著我們。”北京天壇醫院派駐小湯山醫院領隊劉曉楠說,為了按時完成病房建設、接收患者,從到達小湯山醫院的那一刻起,全部醫療隊員就進入分秒必爭的戰鬥狀態。

經過摸索後,白天兩次送貨改為按需送貨,晚上到來的入境人員也有了保障。“我們一直在優化流程,從啟用到現在已經修改了8次。”駱金鎧介紹,目前按照入境人員的需求一共開發了4種套餐,不僅包含食物、飲水,還有一次性洗漱用具、充電器等簡單的生活物品,連一次性紙尿褲、衛生巾這樣的物品都準備齊全。

“時間緊、任務重,但報名通知下達時,沒有一個人猶豫,幾乎是所有人都強烈要求前往戰場。”北京天壇醫院護理部主任蔡衛新說,短短幾個小時,名額“爆滿”,護理部反覆斟酌報名人員的身體狀況、家庭情況,才最終確定名單。

“我愛運動,我身體好,我年輕,我是黨員。”來自急診科的護士彭丙欣,給了護士長一連串理由。

或是一句簡單的感謝,或是聯合簽名,或是用漫畫形式記錄的護士們工作的瞬間……這些感謝信上頻次最多的就是“感謝”“溫暖”“家”這樣的字眼。“我們希望用溫暖服務給境外進京人員回家的感覺,用精專的護理技術提供快速的篩查判斷。”小湯山定點醫院專班組護理負責人、北京友誼醫院護理部主任駱金鎧說,“看到絡繹不絕的感謝信,我們真的很感動,覺得所有的付出都是值得的。”

為了圓滿完成任務,北京天壇醫院在精心選拔出征人員的同時,對每一位隊員進行系統的綜合培訓,包括新冠肺炎防控知識、隔離病區工作流程等內容。同時,每一位隊員都到感染科、急診、發熱門診的抗擊疫情核心科室進行輪轉,熟悉工作流程和防護流程,增強防護意識、具備防護能力。在出發前,每一位隊員都經過嚴格的考核,只有綜合考核合格,才能進入備選隊伍。

“若有戰,召必至,戰必勝!”在留言簿上,一位隊員工整地寫道。

“若有戰,召必至,戰必勝!”

“想跟大家說的話特別多,但是看著大家疲憊的樣子又實在捨不得占用休息時間。”劉曉楠說,只要有空閑,她就會在微信群里給大家發信息,“保證安全,既是對自己負責,也是對同事和患者負責”。

為做好境外輸入人員疫情防控工作,儘力保證市民正常工作生活秩序,北京市疫情防控領導小組決定,3月16日起,啟用小湯山醫院,主要用於境外來(返)京人員中需篩查人員、疑似病例及輕型、普通型確診患者治療。

“很多旅客經過長途飛行,到達後都很疲憊,有的人甚至出現了低血糖。”駱金鎧說,為了讓入境人員填飽肚子,與超市聯繫,推行APP購物,制定安全的無接觸送餐流程。由於第一天啟用時送貨時間是白天,而定點醫院接待首批入境人員的時間是在深夜,晚上來的入境人員不能及時收到訂購的貨物,護士們就把自己的食物、充電器、一次性用品都送給了他們。

“溝通順暢直觀,就可以更清晰地瞭解入境人員的需求。”駱金鎧對護士們說,“現在你們就是‘大管家’,不僅要為入境人員解決難題,排除憂慮,還要提供優質服務。”

小湯山醫院設床位1000餘張,主要用於北京海關檢疫後有風險人員的進一步醫學篩查。對確診病例或疑似病例收進醫院進行治療,對篩查後未發現異常的旅客將由目的地省份以安全適宜方式運回本地,京內旅客由各區接回,實施集中隔離醫學觀察14天,實現閉環運行和管理。小湯山醫院擴建區域的病房設施、實驗室檢測、影像檢查、消毒防護、污水處理、消防安全等所有設施均已驗收合格。嚴格按照衛生防疫標準,完成了院內區域所有通道硬隔離,並設置單獨出入口,實現各病區安全獨立運行。

同時,院方還專門邀請參加過抗擊SARS疫情的護士長用親身經歷指導醫護人員正確面對疫情、正確面對工作。

“這裡就是戰場。我們3月14日來的時候還是空空的病房,‘戰鬥’一天多,16日第一批病房就開始陸續接收病人。”先期派駐小湯山醫院的隊員單靜說。

“現在我們年輕一代是時候站出來了。”“95後”護士彭靜雯說,“知道組隊的消息,就是一門心思想去,給護士長髮信息報名時有點緊張,手有點抖,知道被選中後,反而平靜了。”

從2月17日第一批3名護士前往小湯山醫院開始,截至3月18日,北京天壇醫院先後派遣4批29名醫務人員前往小湯山醫院抗擊疫情一線。他們平均年齡30歲,全部為臨床醫務人員優中選優的年輕骨幹。

有的人看到套餐里有方便面、火腿腸,開玩笑地說:“終於能吃到祖國的方便面了!”

確定出發時間後,彭靜雯考慮再三,還是向父母“坦白”了,沒想到父母全力支持,唯一的“要求”是“好好休息,多吃點,不許減肥”。

17年前,4000名工人用7個晝夜建成北京小湯山醫院非典病房,“小湯山速度”震驚世界。

17年前,小湯山醫院曾經在“非典”疫情防控中發揮了重要作用,給了市民信心和希望。17年後,小湯山醫院再次承擔疫情防控任務,必將帶來新的希望,助力打贏疫情防控阻擊戰。

“管家式”服務,幫助入境人員解決難題

“第一天忙活到晚上11點多,第二天早上5點多起床,一直乾到晚上。”劉曉楠說,為了接收患者更加從容,所有的時間都要“搶”。17日晚9點多,搶在休息前,劉曉楠給部分天壇醫院的醫療隊員開了個組會,強調工作和安全防護的細節;會後回到住地,隊員們按照防範傳染病的標準,給自己的房間規劃“三區兩線”。

三十五封感謝信背後靳曉方“感謝護士們對我們的悉心照料!你們是最棒的!”“謝謝你們無微不至的看護,讓我感受到了祖國和家的溫暖。”隨著小湯山定點醫院第一、二批境外進京人員陸續出院,各病區的護士們已經收到了35封圖文並茂的感謝信。

為北京築起銅牆鐵壁盧國強為儘快組建小湯山定點醫院醫療隊伍,北京市醫院管理中心從2月2日就抽調機關和市屬醫院精銳力量,目前已從22家市屬醫院選派了600餘名醫護人員,經過多次演練,全面投入工作。讓我們把目光投向其中的天壇醫院醫療隊,作為代表,管中窺豹。

“‘小湯山速度’激勵著我們”

為了方便語言不通的入境人員,每一個房間里都張貼了中英文雙語海報和圖文並茂的小看板,病區里的工作手機下載了語言翻譯軟件。

建立護士大家庭,突出專科特色

同時,護理組還根據救治需求,結合各家醫院特色成立了專業小組。如:佑安醫院護士分散到各個病區,幫助病區加強院感把控;為了更好地照顧兒童,成立了兒童醫院及首兒所小兒靜脈採血、輸液的團隊,只要各病區有需要,隨時提供服務;中醫醫院護士則指導入境人員和其他護士做八段錦和呼吸操,提高身體機能;積水潭醫院護士發揮傷口護理的特長,制定預防壓力性損傷小妙招;安定醫院、回龍觀醫院的護士則發揮心理護理的特長,成為大家的“安慰劑”。

防範境外疫情輸入,成為全國各地重點關註的焦點。作為重要的國際口岸,北京面臨的風險不小。

為了抗擊疫情,小湯山定點醫院集結了834名護理人員,分別來自21家市屬醫院,年齡最大的49歲,最小的25歲。

“放射科的王志平跟科主任真是‘軟磨硬泡’,最後‘如願以償’。”北京天壇醫院醫務處副處長王曉岩說。

據駱金鎧介紹,目前的護理培訓及工作分為基礎護理工作和專科護理工作,基礎護理包括靜脈輸液、靜脈採血等內容;專科護理則包括咽拭子標本採集、經鼻高流量吸氧、有創呼吸機、無創呼吸機、除顫儀、CPR等。

面對突如其來的疫情,已經有10年重症監護室工作經驗的賈珍禮早早就打包好了行李,隨時準備奔赴一線。他說:“我是最合適的人選,衝鋒陷陣義不容辭。”

歡迎回家,細節滲透關愛“歡迎回家”是出現在小湯山定點醫院最多的詞彙。護理人員接待入境人員的第一句話就是“您好,歡迎回家”;每個病區的第一個入口,都醒目地貼著“歡迎回家”的字樣;1-4病區護士製作的千紙鶴上寫著“歡迎回家,祝您健康”;2-8病區護士在隔離服上寫著“歡迎回家”……出院時,護士會細心地詢問:“您半小時之內能否離開?我們將為您預約車輛,安排下一步行程。”每一個細節,都滲透著關愛。

“雖然護理工作都是小事,但是把每一件小事做好,做到極致,就是一件偉大的事。”駱金鎧說。